Futárcégek káosza: hetekig váratnak magukra a csomagok
Tömegesen panaszkodnak a vásárlók a futárcégek lassúságára és az elérhetetlen ügyfélszolgálatokra. A csomagok heteket késnek, a megrendelők pedig tehetetlenül várnak, miközben a karácsony is közeleg. A probléma forrása a webáruházak akciói és a távol-keleti cégek dömpingárai, melyek miatt a futárcégek nem bírják a megnövekedett terhelést. Éva története tipikus példája a jelenlegi helyzetnek. Megrendelt csomagja egy hetet vesztegelt a raktárban. Két napig próbálta telefonon elérni a futárszolgálatot, mire 42 perc várakozás után végre sikerült beszélnie egy ügyintézővel. Érdemi választ azonban nem kapott, így kénytelen volt futárcéget váltani.- Mesélte az ATV híradójának …
További bejegyzések